创新“全域积分”模式 激活基层治理“一池春水”

“基层治理无小事，点滴创新聚合力”。博昌街道围绕“115N”基层治理体系框架，创新推出“全域积分”治理新模式，通过“居民参与—积分累积—兑换激励”机制构筑共建共治共享“幸福博昌”新格局，成为基层治理创新的生动实践。

博昌街道从机制构建与场景拓展双向发力，筑牢“全域积分”治理基础。搭建机关、社区（管区）、社会组织三大板块，设立11个“睦邻+”积分超市，“政府投入+社会捐赠”双渠道保障“积分超市”物资充沛、长效运行，机关积分超市服务社区（管区），社区积分超市面向居民，充分激发社区服务主动性与群众参与积极性；拓宽场景应用，突破社区单一场景限制，以“全域积分”管理平台为核心，打通学校、企业等五大领域，创新拓展覆盖各类社会单位积分场景，将居民参与志愿服务、环境整治等多元正向行为纳入积分体系，激活社会单元治理潜能。今年上半年，街道共组织志愿服务等活动302场次，开展积分兑换活动21场次，参与群众达1.4万人次。

同时，博昌街道将积分制治理模式与优化基层治理有机结合，通过积分制引导居民参与矛盾调解、医保宣传、隐患摸排等工作，实现1926件12345热线工单按时回复率、服务过程满意率、问题解决率3个100%，在全县范围内率先实现“清零”；医保扩面226人，整体参保率高于全市平均水平；重点场所隐患排查4000余处，重点人群摸排全覆盖，切实筑牢风险防控防线。在积分正向激励下，聚焦民生关键问题，博城二路东延项目10户居民主动配合拆迁，腾空土地4500㎡；“两违”整治工作中，依托积分制引导群众监督举报，单日拆除违法建筑3处、清理1300㎡“大棚房”1处，释放土地25亩，有效改善人居环境，提升居民获得感。

通过实体化支撑、精准化对接、全域化联动和高频次牵引，博昌街道以“小积分”汇聚“大能量”，有效破解基层治理难题，激活了基层治理的“一池春水”。